O que considerar em uma reunião de lições aprendidas? 

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1º. A estratégia do Sistema de Gestão da Qualidade, rumo planejado

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2º. Desempenho alcançado 

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3º. Revisões realizadas 

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4º. Recomposição da equipe 

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5º. Prazos, recursos e orçamento planejados X utilizados

 

6º. Indicadores, Ações Corretivas tomadas e resultados de auditorias 

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Com essa metodologia a organização poderá assegurar que o Sistema de Gestão da Qualidade gire o ciclo de melhoria contínua PDCA: PLAN-DO-CHECK-ACTION, estabelecendo uma cultura voltada a MENTALIDADE DE RISCOS, OPORTUNIDADES E MELHORIA DO SISTEMA DE GESTÃO. 

 

Faça uma Auditoria Conforme os requisitos da ISO 9001  e melhore o desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade de sua organização.