Melhore continuamente o Sistema de Gestão fazendo uma reflexão sobre as lições aprendidas

O que considerar em uma reunião de lições aprendidas? 

1º. A estratégia do Sistema de Gestão da Qualidade, rumo planejado

2º. Desempenho alcançado 

3º. Revisões realizadas 

4º. Recomposição da equipe 

5º. Prazos, recursos e orçamento planejados X utilizados

 

6º. Indicadores, Ações Corretivas tomadas e resultados de auditorias 

Com essa metodologia a organização poderá assegurar que o Sistema de Gestão da Qualidade gire o ciclo de melhoria contínua PDCA: PLAN-DO-CHECK-ACTION, estabelecendo uma cultura voltada a MENTALIDADE DE RISCOS, OPORTUNIDADES E MELHORIA DO SISTEMA DE GESTÃO. 

 

Faça uma Auditoria Conforme os requisitos da ISO 9001  e melhore o desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade de sua organização.

                                                   

Veja no vídeo abaixo uma apresentação sobre os requisitos da ISO 9001:2015 referente a esta etapa.

Video 7: Requisito 10 da ISO 9001:2015

São Paulo | Brasil 

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