Processos da Casa da Criança SBO

Processos Organizacionais

São os processos relacionados às questões estratégicas como definição do Contexto, Responsabilidades, Planejamento e Analise Crítica sobre o desempenho do SGQ da Casa da Criança

Processos Fundamentais

São os processos que dizem respeito à Operação, ou seja aqueles sobre como são realizados os serviços da Casa da Criança. 

12. Diretoria

13. Coordenação
(Gestão da Qualidade)

1. Serviço Social

2. Educação infantil

3. Proteção Social Básica

4. Proteção Social Especial

Processos de Apoio

São processos necessários para auxiliar e contribuir com a operação eficaz do Processes Fundamentais da Casa da Criança. Esses processos não estão ligados diretamente com a realização dos serviços da Casa da Criança, porém são necessários para melhor o desempenho do SGQ. 

Software VLC-MS

Controle de Informação Documentada

Monitoramento

Ações Corretivas

Planejamento de Auditorias

Infraestrutura

Provedores Externos

Descrição de Responsabilidades

6. Pessoas (RH/DP)

7. Comunicação

11. Compras