Transformando conhecimento em resultados
Processos da Refrio
Processos Organizacionais
São os processos relacionados às questões estratégicas como definição do Contexto, Responsabilidades, Planejamento e Analise Crítica sobre o desempenho do SGQ da Refrio.
Processos Fundamentais
São os processos que dizem respeito à Operação, ou seja aqueles sobre como são realizados os serviços da Refrio.
DIREÇÃO
GESTÃO DA QUALIDADE
COMERCIAL
PROJETO
E
DESENVOLVIMENTO
SUPRIMENTOS
PRODUÇÃO
Processos de Apoio
São processos necessários para auxiliar e contribuir com a operação eficaz do Processes Fundamentais da Refrio. Esses processos não estão ligados diretamente com a realização dos serviços da Refrio, porém são necessários para melhor o desempenho do SGQ.
Software VLC-MS
Controle de Informação Documentada
Monitoramento
Ações Corretivas
Planejamento de Auditorias
Infraestrutura
Provedores Externos
Descrição de Responsabilidades